CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para realizar cualquier CAMBIO en los productos, ya sea por color, tamaño o bien por modelo, deberá de regresar el producto en las mismas condiciones que le fue entregado (empaque intacto con todas sus etiquetas, producto sin abrir ni usar, con accesorios si es que los incluye, sin manchas; si el producto tuviese algún detalle de los antes mencionados y a criterio del personal de COLORSHOP, el producto no procederá para el cambio por lo cual será devuelto. En caso de realizar el cambio de producto por otro modelo o color, COLORSHOP no garantiza que se encuentre el modelo o color que desee, en caso de ser así, el cliente podrá hacer su cambio por otro producto siempre y cuando sea de un monto igual o mayor al ya pagado. Al existir una diferencia en cuanto al precio en el cambio de modelo, el cliente está obligado a realizar el pago de la diferencia antes de realizar nuevamente el envío. En caso de que el cliente no cubra dicha diferencia el producto no será enviado hasta que se compruebe que efectivamente ya se realizó el pago total del producto.
Para poder realizar un cambio COLORSHOP da 10 días hábiles a partir de su compra para poder realizar el cambio cumpliendo las condiciones anteriores, en caso de que el cliente no realice el cambio en este lapso, COLORSHOP no estará obligado a realizar dicho cambio, y no habrá ninguna excepción para realizarlo después de este periodo.